Responsable del tratamiento
Responsable: Jose Montesinos
Correo electrónico: hola@soyjosemontesinos.es
Sitio web: soyjosemontesinos.es
La actividad comprende servicios de Facilitación Emocional, Reiki, formación y otras actividades relacionadas con el bienestar, autocuidado y desarrollo personal.
Qué datos pueden ser tratados
Los datos tratados dependerán del canal utilizado y del servicio solicitado. Se procura recoger únicamente aquella información que resulte adecuada y necesaria para gestionar el contacto y, cuando corresponda, desarrollar el servicio solicitado.
Datos identificativos y de contacto
Nombre y primer apellido, dirección de correo electrónico y, cuando decidas facilitarlo, número de teléfono.
Solicitudes de Reiki
Puede tratarse información general sobre el motivo por el que deseas acercarte a Reiki, tu experiencia previa con la práctica y las preferencias que comuniques para el desarrollo de la sesión.
Solicitudes de Facilitación Emocional
Puede tratarse la información general que facilites sobre aquello que te lleva a solicitar acompañamiento, los aspectos que te gustaría comprender, aprender, desarrollar o trabajar y aquello en lo que te gustaría avanzar.
Información facilitada voluntariamente
Los formularios y comunicaciones pueden incluir espacios de respuesta libre. No es necesario que facilites información que no consideres relevante para gestionar tu solicitud.
Los formularios no están diseñados para solicitar de forma sistemática diagnósticos, tratamientos, medicación u otros datos relativos a la salud. Evita incluir este tipo de información cuando no resulte necesaria para explicar tu solicitud.
Para qué se utilizan tus datos
Los datos podrán utilizarse para:
Atender consultas y solicitudes de información; gestionar solicitudes de sesiones de Reiki o procesos de Facilitación Emocional; realizar el contacto previo necesario; organizar y desarrollar los servicios solicitados; mantener las comunicaciones relacionadas con ellos y, cuando corresponda, realizar las gestiones administrativas, económicas, fiscales o de facturación necesarias.
Los datos obtenidos a través de los formularios de Reiki o Facilitación Emocional no se utilizarán para enviarte publicidad, promociones o boletines comerciales no solicitados.
Tampoco se utilizará la información facilitada para realizar diagnósticos, evaluaciones clínicas o tratamientos sanitarios.
Base jurídica
Cuando contactas, solicitas información, cumplimentas una ficha de bienvenida o solicitas un servicio, el tratamiento de los datos necesarios para atender esa petición puede basarse en la aplicación, a petición tuya, de medidas previas a la contratación.
Cuando se establece una relación profesional, los datos necesarios para gestionar y prestar el servicio pueden tratarse sobre la base de la ejecución de dicha relación.
Determinados datos podrán tratarse o conservarse cuando resulte necesario para cumplir las obligaciones legales aplicables, incluidas las administrativas, fiscales y de facturación.
Cuando un tratamiento concreto requiera tu consentimiento, este se solicitará de forma específica.
Destinatarios y proveedores
Tus datos no se comunicarán a terceros para finalidades propias ajenas al servicio solicitado, salvo cuando exista una obligación legal o resulte necesario para cumplir las obligaciones derivadas de la relación profesional.
Para gestionar la web, los formularios, el correo electrónico y otros aspectos de la actividad pueden utilizarse proveedores tecnológicos que, como consecuencia de la prestación de sus servicios, puedan almacenar, procesar o tener acceso a determinados datos personales.
Entre las herramientas utilizadas actualmente se encuentran Google Forms para las fichas de bienvenida e IONOS para la gestión del correo electrónico profesional.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos que puedan resultar necesarios para atender las obligaciones legales aplicables.
Las respuestas recibidas mediante los formularios y las comunicaciones relacionadas con solicitudes de información no se conservarán indefinidamente cuando hayan dejado de ser necesarias.
La documentación fiscal, contable o administrativa se conservará durante los plazos exigidos por la normativa correspondiente.
Tus derechos
Puedes ejercer, cuando corresponda, tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos.
Cuando un tratamiento esté basado en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Para ejercer tus derechos o realizar cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos puedes escribir a hola@soyjosemontesinos.es .
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de quien realiza una solicitud, podrá solicitarse la información adicional necesaria para comprobarla.
Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, puedes dirigirte al responsable mediante el correo indicado anteriormente.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), autoridad de control competente en España.
Puedes consultar información sobre protección de datos y los procedimientos disponibles en www.aepd.es.
Seguridad de la información
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas al tipo de información tratada y a los sistemas utilizados, procurando limitar el acceso a los datos personales y evitar accesos, copias, comunicaciones o conservaciones innecesarias.
Los sistemas y medidas utilizados podrán revisarse y actualizarse cuando cambien las herramientas, los servicios ofrecidos o las características del tratamiento de datos.
Actualización de esta información
Esta política podrá actualizarse cuando se produzcan cambios en los servicios, herramientas utilizadas, procedimientos de tratamiento de datos o requisitos legales aplicables.
La versión publicada en esta página será la información de privacidad vigente en cada momento.